حوّل كل محادثة إلى خطوة واضحة تالية.

يجمع دريب تيل رسائل العملاء وبيانات العملاء المحتملين والمسؤوليات والمتابعة في مساحة عمل واحدة، ليعرف فريقك دائماً ما الخطوة التالية.

app.driptell.com
DripTell unified customer conversation workspace

قد ينتقل العميل بين القنوات، لكن قصته تبقى واحدة.

شاهد كيف تتحول الرسائل والمكالمات والتواصل الاجتماعي وSMS ومحادثات الموقع إلى قصة عميل واحدة واضحة المسؤولية.

متصل

محادثة جديدة عبر WhatsApp

Can I reserve size 42 for pickup?

رد دريب تيل

Yes. Dubai Mall pickup is available today.

ARAisha Rahmanسجل عميل واحد
متصل

المحادثة

تتغير القناة، أما سياق العميل فيبقى كاملاً.

العميلCan I reserve size 42 for pickup?
DripTellYes. Dubai Mall pickup is available today.

النتيجة

Reservation created

قصة عميل واحدة، من أول رسالة إلى العملية التالية.

دريب تيل ليس مكاناً جديداً لنسخ بيانات العملاء. المحادثة والعميل المحتمل والأتمتة والمتابعة كلها أجزاء من العلاقة نفسها.

تعرّف إلى الشخص، لا إلى إشعار جديد فقط.

تصل رسائل واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليغرام إلى صندوق وارد واحد ومعها المسؤول والسجل والقناة. يكمل فريقك الحديث من حيث توقف العميل.

app.driptell.com
DripTell inbox combining conversations and customer context

حوّل الاهتمام إلى خطوة عملية قبل أن يفقد زخمه.

يفهم دريب تيل المحادثة، ويسجل العميل المحتمل ويقيّمه، ثم يبقي الفرصة بجانب الدردشة. يستطيع الفريق مراجعة التفاصيل وتحديد المسؤول ودفع الصفقة إلى الأمام.

app.driptell.com
DripTell lead pipeline with stages, owners and AI scores

ابنِ متابعة يفهمها فريقك ويثق بها.

صمّم مسارات واضحة للتأهيل والتذكير والتسليم. تتوقف الأتمتة عندما يرد العميل، فتدعم العلاقة بدلاً من مقاطعتها.

app.driptell.com
DripTell visual automation builder

أعِد العميل إلى الحوار من دون فقدان السياق.

أرسل حملات مفيدة إلى الجمهور المناسب، وتابع التسليم والردود، ثم أكمل كل رد في صندوق الوارد نفسه. من دون جداول منفصلة أو سجل ناقص.

app.driptell.com
DripTell campaign dashboard with delivery and reply tracking

ابدأ بصندوق الوارد الذي يحتاجه فريقك اليوم، ثم أضف الذكاء الاصطناعي والحملات والمكالمات والأتمتة المتقدمة عندما تصبح العملية جاهزة.

DripTell customer conversation on iPhone
DripTell unified inbox on iPhone
DripTell lead management on iPhone

قصة العميل معك أينما عملت.

رد من صندوق الوارد المشترك مع بقاء المسؤول والسجل كاملين
حدّث جهات الاتصال والعملاء المحتملين أثناء المحادثة
استلم تنبيهاً عندما تحتاج المحادثة فعلاً إلى شخص
Download on the App StoreGet it on Google Play
A customer support lead taking notes during a live handoff
AIAM

أميرة تتولى المحادثة

انتقل السياق كاملاً مع تسليم المحادثة

تم إيقاف المتابعة الآلية

الذكاء الاصطناعي يتولى الانتظار، والإنسان يتولى اللحظة المهمة.

عندما يحتاج العميل إلى تقدير بشري، يرى الموظف ما طلبه العميل وما فهمه النظام وما الخطوة المناسبة التالية.

أضف الذكاء من دون أن تفقد السيطرة التشغيلية.

تبقى المكالمات والصلاحيات ووصول المطورين مرتبطة بسجل العميل بدلاً من أن تتحول إلى أنظمة منفصلة تحتاج إلى إدارة إضافية.

كل مكالمة تتحول إلى سياق مفيد للعميل.

يعتمد الوكيل الصوتي على معلومات العمل المعتمدة، ويسجل النص والنتيجة، ثم يضيفهما إلى سجل العميل الذي يعمل عليه فريقك.

Live AI call

Maya, reception

00:22

Call outcome

Appointment moved to Thursday at 3:30 PM.

Aisha Rahman

The call joins the same customer story.

AI

Good afternoon. How can I help?

Caller

I need to move tomorrow's appointment.

AI

Of course. What time works better for you?

Sentiment

Positive

Next action

Send confirmation

حدث واحد للعميل يمكن أن يحرّك العملية كلها.

تنضم الطلبات والمدفوعات وتحديثات CRM إلى المحادثة فور حدوثها، فيرى فريقك خطاً زمنياً واحداً بدلاً من البحث في خمسة أنظمة.

افتح توثيق المطورين
AR

Aisha Rahman

نشاط العميل المباشر

متزامن

New product enquiry

Webflow

Aisha asked about same-day collection.

09:41
DripTell

Conversation matched

DripTell

The enquiry joined Aisha's existing customer record.

09:41

Order DT-4821 created

Shopify

Air Max 270, size 42, Dubai Mall collection.

09:48

$177 captured

Stripe

Payment was attached to the same customer story.

09:49

Opportunity moved to Won

Zoho CRM

The owner and revenue updated without another handoff.

09:50

Fulfilment workflow triggered

Zapier

The collection team received the confirmed order.

09:50

اختر الباقة التي تناسب طريقة عمل فريقك.

قارن القنوات والذكاء والأتمتة ومستوى التحكم التشغيلي بوضوح.

الأساسية

لفريق يبدأ مع واتساب

‏999 د.م.‏شهرياً
القنواتواتساب
الذكاء الاصطناعيمساعدة ذكية أساسية
الحملات والأتمتةالقوالب والحملات
التحكم التشغيليصلاحيات الفريق الأساسية
المكالمات الذكيةغير مشمولة

الأعمال

لفريق مبيعات أو خدمة يعمل عبر عدة قنوات

الأكثر اختياراً
‏2,499 د.م.‏شهرياً
القنواتواتساب وماسنجر وتيليغرام
الذكاء الاصطناعيIntelliReply وتأهيل العملاء
الحملات والأتمتةالتسويق المتتابع والأتمتة
التحكم التشغيليAPI وWebhooks
المكالمات الذكيةمكالمات ذكية بحسب الاستخدام

المؤسسات

للعمليات الأكبر التي تحتاج تحكماً متقدماً

‏4,999 د.م.‏شهرياً
القنواتجميع القنوات المتاحة بما فيها إنستغرام
الذكاء الاصطناعيذكاء اصطناعي متقدم واستخدام غير محدود
الحملات والأتمتةحملات غير محدودة
التحكم التشغيليصلاحيات وتحكم متقدمان
المكالمات الذكيةأولوية في سعة المكالمات الذكية

تبدأ الحسابات الجديدة المؤهلة بتجربة الباقة الأساسية لمدة 15 يوماً. تُحتسب رسوم Meta واستخدام الذكاء الاصطناعي المقاس بشكل منفصل.

أسئلة عملية قبل الانتقال إلى دريب تيل.

إذا كانت آلية عملك مختلفة، شاركها معنا. سنوضح لك بصراحة ما يمكن تنفيذه وكيف نهيئه بالشكل الأنسب.

ما القنوات التي يدعمها دريب تيل؟

يجمع دريب تيل واتساب وماسنجر وتيليغرام وإنستغرام وتيك توك وسناب شات والرسائل النصية ومحادثة الموقع والمكالمات الذكية في مساحة عمل واحدة. يعتمد الاستخدام على باقتك وإعدادات مساحة العمل.

هل أحتاج إلى رقم واتساب جديد؟

لا. يمكنك ربط رقم عملك الحالي عبر التسجيل المضمّن من Meta أو البدء برقم جديد. ويساعدك فريقنا في الإمارات خلال خطوات التحقق.

كيف تُحتسب تكلفة محادثات واتساب؟

تختلف رسوم Meta بحسب فئة الرسالة وبلد المستلم. يعرض دريب تيل هذه الرسوم بشكل منفصل عن اشتراك المنصة حتى تبقى الفاتورة واضحة.

هل يمكن أن يرسل الذكاء الاصطناعي إجابة غير دقيقة؟

يعتمد الذكاء الاصطناعي على معلومات العمل التي تعتمدها أنت. وعندما تكون الثقة منخفضة أو يطلب العميل شخصاً، تنتقل المحادثة إلى فريقك مع كامل السياق.

هل يستطيع الفريق استخدام رقم واتساب واحد؟

نعم. يعمل الفريق من رقم واحد مع توزيع المحادثات والملاحظات الداخلية والصلاحيات وسجل واضح لمن تعامل مع كل عميل.

ماذا يحدث لبيانات العملاء؟

يمكنك استيراد البيانات أو مزامنتها، وضبط الوصول بحسب الدور، وتصديرها عند الحاجة. لكل مساحة عمل عزلها الخاص وحماية حديثة لتسجيل الدخول.

أرنا رحلة العميل التي يديرها فريقك اليوم.

سنحوّلها إلى مسار واضح من الرسالة الأولى إلى التأهيل وتحديد المسؤول والمتابعة والخطوة المفيدة التالية، وفق قواعد عملك الحقيقية.