DripTell يجمع المعرفة والنية والسياق الرئيسي والحكم البشري في نفس المحادثة بدلاً من إضافة طبقة روبوت منفصلة.
قم بإعطاء المنتج والسياسة ومعلومات التشغيل المعتمدة للذكاء الاصطناعي. تظل الردود مستندة إلى المادة التي يحتفظ بها فريقك بدلاً من لغة الإنترنت العامة.
قاعدة المعرفة في مساحة العمل
اقتراحات الرد المدركة للنوايا
ذاكرة المحادثة والسياق المستخرج
{
"customer": "cus_8X29",
"channel": "whatsapp",
"intent": "sales",
"owner": "team_growth",
"next_action": "follow_up"
}التقط الحاجة والميزانية والموقع والإلحاح والمجالات الأخرى أثناء حديث العميل. قم بإنشاء العميل المتوقع أو تحديثه وجعل الإجراء التالي مرئيًا.
المبيعات والدعم والفواتير ونية التسليم
إنشاء الرصاص وتسجيل الصحة
تم تحديث الحقول المخصصة من الإجابات الحقيقية
يرى زميل الفريق ما سأله العميل، وما فهمه الذكاء الاصطناعي، وما أجاب عليه بالفعل ولماذا تحتاج المحادثة إلى شخص.
سجل موحد للعميل
المحادثة والمسؤول في مكان واحد
أحضر الرسائل والقواعد والمتابعة التي يستخدمها فريقك بالفعل. سنقوم بتعيين التدفق داخل DripTell.