تصل رسائل Instagram مع هوية العميل والقناة المرئية، وجاهزة للتأهيل والتعيين والخطوة التالية الواضحة.
Sofia Martinez
حجز الجمال
النتيجة
مؤهل وتم توجيهه إلى فرع الجميرا
تحتفظ كل محادثة بهوية القناة الخاصة بها مع الانضمام إلى نفس سجل العميل ونموذج الملكية وقائمة انتظار التشغيل التي يستخدمها باقي أعضاء الفريق.
الملكية المشتركة للرسائل المباشرة
سياق العميل والقائد بجانب المحادثة
يمكن للأتمتة التوجيه حسب النية أو الفرع أو الخدمة
Sofia Martinez
المحادثة والمسؤول في مكان واحد
تظل القناة معروفة للعميل. يضيف DripTell التوجيه والسياق والقياس والمتابعة حوله دون تسوية كل تجربة في نفس سير العمل العام.
استفسارات حول البكرة والحملة
محادثات منشئ المحتوى والبيع بالتجزئة
الحجوزات والأسئلة المتعلقة بالمنتجات والتقاط العملاء المحتملين
تظل حقول الاتصال وحالة العميل المتوقع ومصدر الحملة والقرارات السابقة متاحة عندما يعود العميل إلى هذه القناة أو قناة أخرى.
نشاط العميل
متزامننعم. تظل القناة محددة بشكل واضح أثناء استخدام المحادثات للمهمة المشتركة وسجلات العملاء وعناصر التحكم في سير العمل.
نعم. يمكن للأتمتة التقاط النوايا والتفاصيل، ثم نقل المحادثة بسياقها عندما يكون الشخص هو الخطوة التالية الأفضل.
قم بإحضار رحلة عميل حقيقية إلى جولة تفصيلية مباشرة وسنقوم بتخطيطها من الرسالة الأولى إلى الإجراء التالي.