حوّل كل محادثة إلى خطوة واضحة تالية.

يجمع دريب تيل رسائل العملاء وبيانات العملاء المحتملين والمسؤوليات والمتابعة في مساحة عمل واحدة، ليعرف فريقك دائماً ما الخطوة التالية.

app.driptell.com

DripTell unified customer conversation workspace

قد ينتقل العميل بين القنوات، لكن قصته تبقى واحدة.

شاهد كيف تتحول الرسائل والمكالمات والتواصل الاجتماعي وSMS ومحادثات الموقع إلى قصة عميل واحدة واضحة المسؤولية.

متصل

محادثة جديدة عبر WhatsApp

Can I reserve size 42 for pickup?

رد دريب تيل

Yes. Dubai Mall pickup is available today.

ARAisha Rahmanسجل عميل واحد

متصل

المحادثة

تتغير القناة، أما سياق العميل فيبقى كاملاً.

العميلCan I reserve size 42 for pickup?

DripTellYes. Dubai Mall pickup is available today.

النتيجة

Reservation created

قصة عميل واحدة، من أول رسالة إلى العملية التالية.

دريب تيل ليس مكاناً جديداً لنسخ بيانات العملاء. المحادثة والعميل المحتمل والأتمتة والمتابعة كلها أجزاء من العلاقة نفسها.

تعرّف إلى الشخص، لا إلى إشعار جديد فقط.

تصل رسائل واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيليغرام إلى صندوق وارد واحد ومعها المسؤول والسجل والقناة. يكمل فريقك الحديث من حيث توقف العميل.

app.driptell.com

DripTell inbox combining conversations and customer context

حوّل الاهتمام إلى خطوة عملية قبل أن يفقد زخمه.

يفهم دريب تيل المحادثة، ويسجل العميل المحتمل ويقيّمه، ثم يبقي الفرصة بجانب الدردشة. يستطيع الفريق مراجعة التفاصيل وتحديد المسؤول ودفع الصفقة إلى الأمام.

app.driptell.com

DripTell lead pipeline with stages, owners and AI scores

ابنِ متابعة يفهمها فريقك ويثق بها.

صمّم مسارات واضحة للتأهيل والتذكير والتسليم. تتوقف الأتمتة عندما يرد العميل، فتدعم العلاقة بدلاً من مقاطعتها.

app.driptell.com

أعِد العميل إلى الحوار من دون فقدان السياق.

أرسل حملات مفيدة إلى الجمهور المناسب، وتابع التسليم والردود، ثم أكمل كل رد في صندوق الوارد نفسه. من دون جداول منفصلة أو سجل ناقص.

app.driptell.com

DripTell campaign dashboard with delivery and reply tracking

ابدأ بصندوق الوارد الذي يحتاجه فريقك اليوم، ثم أضف الذكاء الاصطناعي والحملات والمكالمات والأتمتة المتقدمة عندما تصبح العملية جاهزة.

DripTell customer conversation on iPhone

قصة العميل معك أينما عملت.

رد من صندوق الوارد المشترك مع بقاء المسؤول والسجل كاملين

حدّث جهات الاتصال والعملاء المحتملين أثناء المحادثة

استلم تنبيهاً عندما تحتاج المحادثة فعلاً إلى شخص

A customer support lead taking notes during a live handoff

AIAM

أميرة تتولى المحادثة

انتقل السياق كاملاً مع تسليم المحادثة

تم إيقاف المتابعة الآلية

الذكاء الاصطناعي يتولى الانتظار، والإنسان يتولى اللحظة المهمة.

عندما يحتاج العميل إلى تقدير بشري، يرى الموظف ما طلبه العميل وما فهمه النظام وما الخطوة المناسبة التالية.

أضف الذكاء من دون أن تفقد السيطرة التشغيلية.

تبقى المكالمات والصلاحيات ووصول المطورين مرتبطة بسجل العميل بدلاً من أن تتحول إلى أنظمة منفصلة تحتاج إلى إدارة إضافية.

كل مكالمة تتحول إلى سياق مفيد للعميل.

يعتمد الوكيل الصوتي على معلومات العمل المعتمدة، ويسجل النص والنتيجة، ثم يضيفهما إلى سجل العميل الذي يعمل عليه فريقك.

Live AI call

Maya, reception

00:22

Call outcome

Appointment moved to Thursday at 3:30 PM.

Aisha Rahman

The call joins the same customer story.

Good afternoon. How can I help?

Caller

I need to move tomorrow's appointment.

Of course. What time works better for you?

Sentiment

Positive

Next action

Send confirmation

حدث واحد للعميل يمكن أن يحرّك العملية كلها.

تنضم الطلبات والمدفوعات وتحديثات CRM إلى المحادثة فور حدوثها، فيرى فريقك خطاً زمنياً واحداً بدلاً من البحث في خمسة أنظمة.

افتح توثيق المطورين

Aisha Rahman

نشاط العميل المباشر

متزامن

New product enquiry

Webflow

Aisha asked about same-day collection.