أرسل رسائل تشغيلية موجزة وأعد ردود العملاء إلى نفس سجل العمل مثل أي قناة أخرى.
Liam Brooks
تذكير بالموعد
النتيجة
تم تأكيد الوقت الجديد وتحديث السجل
تحتفظ كل محادثة بهوية القناة الخاصة بها مع الانضمام إلى نفس سجل العميل ونموذج الملكية وقائمة انتظار التشغيل التي يستخدمها باقي أعضاء الفريق.
تنضم الردود إلى سجل العميل المشترك
تظل الأتمتة والملكية مرئية
مفيد للتذكيرات الموجزة وتحديثات الخدمة
Liam Brooks
المحادثة والمسؤول في مكان واحد
تظل القناة معروفة للعميل. يضيف DripTell التوجيه والسياق والقياس والمتابعة حوله دون تسوية كل تجربة في نفس سير العمل العام.
تذكير بالمواعيد
تحديثات التشغيل والتسليم
الاتصالات الاحتياطية والتأكيدات
تظل حقول الاتصال وحالة العميل المتوقع ومصدر الحملة والقرارات السابقة متاحة عندما يعود العميل إلى هذه القناة أو قناة أخرى.
نشاط العميل
متزامننعم. تظل القناة محددة بشكل واضح أثناء استخدام المحادثات للمهمة المشتركة وسجلات العملاء وعناصر التحكم في سير العمل.
نعم. يمكن للأتمتة التقاط النوايا والتفاصيل، ثم نقل المحادثة بسياقها عندما يكون الشخص هو الخطوة التالية الأفضل.
قم بإحضار رحلة عميل حقيقية إلى جولة تفصيلية مباشرة وسنقوم بتخطيطها من الرسالة الأولى إلى الإجراء التالي.