بدأ DripTell من مشكلة تشغيلية بسيطة: العميل هو شخص واحد، لكن الشركات تقسم رسائلها وعملائها المحتملين ومكالماتها ومتابعتها عبر أدوات غير متصلة.
دبي
بنيت بالقرب من شركات الخدمات سريعة الحركة
قصة واحدة
الرسائل والمكالمات والعملاء المتوقعين والمتابعة
حكم الإنسان
يتم الحفاظ عليه عند تسليم الذكاء الاصطناعي
يجب ألا يكرر الأشخاص نفس السؤال لأنهم غيروا القناة أو ردوا على حملة أو وصلوا إلى فريق مختلف.
سجل موحد للعميل
السياق جاهز للخطوة التالية
نحن نستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم الإجراء التالي والإجابة عليه وإعداده مع إبقاء الملكية البشرية مرئية عندما يكون الحكم مهمًا.
تشترك القنوات والأتمتة وCRM والحملات والمكالمات وعمليات التكامل في نموذج عميل واحد بحيث تظل العملية مفهومة.
نشاط العميل
متزامنتبدأ الإرشادات المباشرة بالطريقة التي يعمل بها فريقك اليوم.