Public website

Customer conversation platform

Every conversation. One clear next step.

DripTell brings WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram and web chat into one workspace, with shared ownership, customer context, automation and AI assistance.

You are viewing the compatibility version because this browser does not support the modern website presentation. This is the public DripTell website; no customer workspace or account data is shown.

تكاملات المنتج

كيفية اختيار مرسل واتساب في واجهة DripTell البرمجية

تعرّف إلى طريقة عرض اتصالات واتساب المصرّح بها لمفتاح API، واختيار UUID ثابت، واستخدام المرسل الافتراضي بقرار واضح، ورفض المسار الملتبس.

بقلم DripTell Editorialنُشر 20 أكتوبر 2026مدة القراءة 4 min read
منسقة عمليات إقليمية تقف بين منصتي خدمة منفصلتين باللونين الأزرق والذهبي

عندما تضم مساحة عمل DripTell أكثر من رقم واتساب، اختر المرسل من الاتصالات المصرّح بها لمفتاح API نفسه. اطلب GET /api/v1/whatsapp/connections، واربط الرقم المقصود بقيمة uuid الثابتة، ثم مررها باسم connection_uuid عند الإرسال. إذا حذفت الحقل تستخدم DripTell اتصال مساحة العمل الافتراضي. وإذا كان UUID الصريح غير صالح أو غير مصرح به، ترفض الطلب بدلاً من التحول بصمت إلى رقم آخر.

التصميم الآمن هو أن تكتشف أولاً، وتربط مرة واحدة، وترسل باختيار صريح، وتتوقف عندما يفقد الربط صلاحيته. يوثق مرجع مطوري DripTell هذا السلوك الحي.

ابدأ بقرار المرسل

لا تبدأ بنسخ رقم هاتف داخل الشفرة. عرّف سياق العمل الذي يملك الرسالة، مثل فريق حجوزات دبي أو قسم الخدمة أو خط الدعم باللغة الإسبانية. بعد ذلك قرر هل يجوز للمسار استخدام مرسل مساحة العمل الافتراضي عمداً، أم يجب عليه استخدام اتصال مسمى بعينه.

يناسب الافتراضي تكاملاً بسيطاً بمرسل ثابت واحد. ويكون الاختيار الصريح أكثر أماناً عندما تشترك عدة مسارات في مفتاح واحد أو عندما ينبغي للعميل التعرف إلى فرع محدد. تبقى الصلاحية مرتبطة بمفتاح API، ولا يجعل القرار رقماً جديداً متاحاً تلقائياً.

اكتشف ما يسمح به مفتاح API

اطلب قائمة الاتصالات عند الإعداد وفي نقاط تحديث مضبوطة. تحتوي الاستجابة على الاتصالات المصرّح بها ومعرفات UUID الثابتة. ولا تعيد رموز وصول المزود أو معرفات أرقام Meta، لذلك لا يحتاج التكامل إلى تلك الأسرار كي يختار مرسل DripTell.

اختيار المرسلاكتشف واختر.
  1. 1اكتشفالصلاحيات.
  2. 2اربطUUID.
  3. 3أرسلالمعرف.
  4. 4ارفضتوقف بأمان.

يرى المفتاح في البداية الاتصال الافتراضي فقط. يستطيع مالك مساحة العمل منح أرقام إضافية من الإعدادات ثم مفاتيح API. إذا غاب الرقم المقصود، اطلب من المالك مراجعة صلاحيات المفتاح بدلاً من استعارة بيانات اعتماد أخرى. راجع أمن DripTell لفهم نموذج الوصول الأوسع.

اختر UUID لا ترتيب القائمة

احفظ ربطاً بين اسم عمل ثابت لديك وقيمة uuid المعادة. لا تختَر الاتصال الأول، ولا تعتمد على ترتيب العرض، ولا تطابق رقماً منسقاً عند كل إرسال. قد تتغير القائمة، بينما صمم المعرف الثابت ليبقى اختياراً مستقراً.

يدان تضعان بطاقة زرقاء في المسار المطابق بينما يبقى المسار الذهبي محجوباً
رفض آمن.
حالة المساراختيار المرسلسلوك التطبيق الآمن
مرسل واحد والافتراضي مقصوداحذف connection_uuidسجل أن الاختيار الافتراضي متعمد
الفرع أو العلامة يحددان الهويةمرر UUID المربوطأرسل بعد مطابقته بقائمة الصلاحيات
UUID المطلوب غير موجودلا تستخدم بديلاًأوقف العنصر وأرسله للمراجعة التشغيلية
المالك يغير وصول المفتاححدّث الربطأعد الاختبار قبل استئناف الإنتاج

اختر بين الافتراضي والصريح

حذف connection_uuid يختار اتصال مساحة العمل الافتراضي. هذا توافق مع السلوك السابق، وليس ذكاء توجيه تلقائياً. لا تستنتج DripTell الفرع المناسب من الحجز أو الطلب أو العميل المحتمل لمجرد وجود عدة أرقام؛ على تكاملك اتخاذ القرار من سياق موثوق.

يجعل UUID الصريح الاختيار قابلاً للتدقيق. كما يكشف الخطأ فوراً، لأن المرسل غير الصالح أو غير المصرّح يرفض بلا بديل. اعتبر الرفض حماية مفيدة، فالاستخدام الصامت لبديل قد يرسل رسالة صحيحة من علامة أو منطقة أو خط خدمة خاطئ.

أنشئ ربط مرسل آمناً

قارن القائمة المصرّح بها بمجموعة الربط الصغيرة التي يتوقعها تطبيقك. اعتبر الاسم المفقود أو المكرر خطأ إعداد، وخزن النتيجة مؤقتاً لمدة محددة فقط لأن المالك يستطيع تغيير الصلاحيات.

تحقق قبل كل إرسال من سياق العمل الموثوق الذي اختار الربط. لا تدع حقلاً حراً يكتبه العميل يختار المرسل مباشرة. استخدم معرف فرع أو قائمة أو إعداد حساب مضبوطاً. سجل اسم العمل وUUID والنتيجة في سجلات تشغيل محمية من دون نسخ محتوى الرسالة بلا حاجة. ويمكن للمحادثة أن تصل إلى الصندوق المشترك وسياق إدارة العملاء حسب إعداد المساحة.

نفذ اختبار قبول

استخدم مستلمين تجريبيين يتوقعون الرسائل. اعرض الاتصالات وتأكد من ظهور الأرقام المقصودة فقط، ثم أرسل رسالة واحدة بكل UUID معتمد. اختبر المسار الافتراضي فقط إذا كان الإنتاج سيستخدمه فعلاً.

في بيئة غير إنتاجية، أزل وصول رقم تجريبي أو استخدم UUID غير صالح عمداً. تأكد من فشل الطلب ومن عدم خروج رسالة عبر رقم آخر. تحقق من المرسل الظاهر وملكية المحادثة ومعالجة الخطأ، وكرر الاختبار بعد تغيير الصلاحية أو الفرع أو الرقم.

افصل الاختيار عن الإذن

اختيار المرسل الصحيح لا ينشئ إذناً بالتواصل. طبق سياسة مراسلة واتساب للأعمال واحترم طلبات التوقف. اختيار المرسل، والموافقة، وأهلية القالب، ونافذة الخدمة قرارات منفصلة يجب ألا يخلطها التكامل.

لمقارنة توافر عدة أرقام أو الحدود التجارية، راجع أسعار DripTell ومساحة عملك بدلاً من افتراض أن كل حساب يملك الإعداد نفسه. أحضر مساراً حقيقياً إلى جلسة تقنية وتحقق من المفتاح والربط والفشل قبل حركة الإنتاج.

الأسئلة الشائعة

كيف تعرض واجهة DripTell مرسلي واتساب

اطلب GET /api/v1/whatsapp/connections بمفتاح API. تعيد النقطة الاتصالات التي يسمح لهذا المفتاح باستخدامها فقط.

ماذا يحدث إذا حذفت UUID المرسل

تستخدم DripTell اتصال واتساب الافتراضي لمساحة العمل. استخدم هذا المسار فقط عندما يكون الافتراضي هو المرسل المقصود.

هل يستطيع المفتاح استخدام كل أرقام المساحة

ليس تلقائياً. يرى الاتصال الافتراضي أولاً، ويجب أن يمنح مالك مساحة العمل الاتصالات الإضافية للمفتاح صراحةً.

هل تعرض DripTell رموز وصول المزود

لا. تحذف قائمة الاتصالات رموز وصول المزود ومعرفات أرقام Meta. استخدم UUID لاتصال DripTell لاختيار المرسل.

هل تحتاج إلى مساعدة في تطبيق هذا الدليل؟تحدّث مع فريق DripTell
+971

سيصل طلبك إلى شخص من فريقنا، وليس إلى قائمة بريدية.

بإرسال الطلب، توافق على استلام تأكيد ومتابعات بشأن طلبك من DripTell عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، بما فيها الرسائل الآلية. يمكنك طلب إيقافها في أي وقت. راجع سياسة الخصوصية.

DT

DripTell Editorial

إرشادات عملية راجعها فريق المنتج وتجربة العملاء في DripTell.

تعرّف على كيفية التحقق من معلومات المنتج واستخدام المصادر الرسمية وتصحيح الأخطاء.

سياسة التحرير والمصادر
اختيار مرسل واتساب في واجهة DripTell البرمجية | DripTell