التصميم يدور حول نتائج العملاء، وليس قسم البرامج.

DripTell يمنح التسويق والمبيعات والدعم والعمليات قصة عميل مشتركة واحدة بينما يعمل كل فريق من وجهة النظر التي يحتاجها.

خلق الطلب يمكن للفريق الاستمرار.

ربط الحملات والمحادثات الاجتماعية والتأهيل والمتابعة المقاسة.

تحويل النية إلى خط أنابيب مملوك.

قم بالتقاط الحاجة وإنشاء العميل المتوقع ومنح الشخص المناسب المحادثة.

قم بالحل دون مطالبة العملاء بتكرار ما يقولونه.

استخدم المعرفة والتاريخ والملكية للإجابة بشكل متسق عبر القنوات.

اختر الجزء الذي تريد تحسينه في رحلة العميل.

01يجب أن يخلق التسويق محادثات يكون العمل جاهزًا للاستمرار فيها.قم بتشغيل حملات العملاء ورحلات التنقيط والقوالب والمحادثات الاجتماعية ومتابعة التحويل من مساحة عمل واحدة قابلة للقياس.02قم بتحويل نية العميل إلى خطوة تالية مملوكة بينما لا يزال الأمر دافئًا.يمكنك تأهيل العملاء المتوقعين وتسجيلهم وتعيينهم ومتابعتهم عبر الرسائل ومكالمات الذكاء الاصطناعي دون فقدان سياق المحادثة.03قم بإعطاء الإجابة الصحيحة دون أن تجعل العميل يبدأ من جديد.قم بتوجيه دعم العملاء والإجابة عليه وحله عبر كل قناة بمساعدة الذكاء الاصطناعي وملكية الفريق وسياق المحادثة الكامل.04تحويل الطلبات الميدانية إلى محادثات قابلة للمتابعة يبدأ بفهم رحلة العميل الحقيقية.تعرّف على طريقة تطبيق تحويل الطلبات الميدانية إلى محادثات قابلة للمتابعة في DripTell مع سياق العميل وملكية واضحة وضوابط عملية ونتيجة يمكن للفريق قياسها.05تذكيرات التجديد يبدأ بفهم رحلة العميل الحقيقية.تعرّف على طريقة تطبيق تذكيرات التجديد في DripTell مع سياق العميل وملكية واضحة وضوابط عملية ونتيجة يمكن للفريق قياسها.06لا يفكر عملاؤك في فئات البرامج. يفكرون فيما يحتاجون إليه بعد ذلك.استكشف سير عمل محادثة العملاء التفصيلية DripTell لتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية والتعليم والرعاية الصحية والعقارات والخدمات المهنية والسيارات والضيافة والعافية.

أحضر سير العمل الأكثر أهمية.

سنوضح كيف ينقل DripTell الأمر من أول اتصال إلى نتيجة عمل واضحة.