المحادثات تبقى متصلة.
تظل كل قناة ورسالة وملاحظة ومالك وحقل عميل مرتبطة بسجل عمل واحد.
- البريد الوارد لفريق القناة متعددة الاتجاهات
- تطبيقات الهاتف المحمول لـ iPhone وAndroid
- جهات الاتصال والعملاء المتوقعين وتاريخ العملاء
نظام تشغيل عميل واحد، يمكن رؤيته من خلال العمل الذي يحتاج فريقك إلى القيام به.
ابدأ بصندوق الوارد المشترك. أضف التأهيل والحملات والمتابعة ومكالمات الذكاء الاصطناعي والأتمتة الأعمق دون تقسيم العميل إلى أدوات منفصلة.
الاستخبارات تنتج الإجراء التالي.
يجيب الذكاء الاصطناعي من المعرفة التجارية، ويلتقط النية والمؤهلات، ثم يسلم السياق إلى شخص أو سير العمل.
- IntelliReply ووكلاء الذكاء الاصطناعي
- مكالمات صوتية بتقنية الذكاء الاصطناعي
- أتمتة الرحلة البصرية
ويظل النمو قابلاً للقياس بعد الإرسال.
تربط الحملات والقوالب ورحلات التنقيط التسليم والردود والتحويلات بنفس قصة العميل.
- الحملات والبث
- التسويق بالتنقيط المدرك للمشاركة
- WhatsApp القوالب والتدفقات والنماذج
اختر الجزء الذي تريد تحسينه في رحلة العميل.
01تصل كل محادثة بالسياق اللازم للاستمرار فيها.إدارة WhatsApp، Instagram، Messenger، Telegram، TikTok، Snapchat، SMS و Web Chat في صندوق وارد مشترك واحد مع الملكية وسياق العميل.02تكون الحملة مفيدة فقط عندما يكون للردود مكان تذهب إليه.قم بإنشاء وجدولة وقياس حملات العملاء من خلال فحص الجمهور وسجلات المستلمين وتحليلات التسليم وتتبع الرد.03المتابعة حتى يتفاعل العميل. ثم ابتعد عن الطريق.قم ببناء متابعة متعددة الخطوات للعملاء تحترم أيام العمل وتقيس التحويل وتتوقف عندما يرد الشخص.04قم ببناء رحلة العميل الدقيقة التي يحاول فريقك تشغيلها بالفعل.صمم رحلات العميل باستخدام المشغلات والشروط والقصد والمهمة والتأخيرات وخطافات الويب والتسليم البشري في أداة إنشاء مرئية واحدة.05الذكاء الاصطناعي يتعامل مع الانتظار. يتعامل الناس مع اللحظة المهمة.استخدم المعرفة التجارية المعتمدة لفهم النية وصياغة الردود وتأهيل العملاء المتوقعين وتسليم المحادثات إلى الشخص المناسب.06يجب أن تصبح مكالمة العميل سياقًا مفيدًا، ولا تختفي بعد الوداع.قم بتشغيل المحادثات الصوتية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي تستخدم المعرفة المعتمدة وإرجاع النصوص والنتائج والمشاعر والإجراءات التالية إلى سجل العميل.07يجب أن يوضح سجل العميل ما يجب فعله بعد ذلك.إدارة جهات الاتصال والعملاء المتوقعين والحقول المخصصة والمجموعات ومراحل التدفق والنتائج الصحية وإسناد المحادثة في مساحة عمل واحدة.08الانتقال من القالب المعتمد إلى إجراء العميل المفيد.قم بإنشاء وتنظيم ومزامنة واستخدام WhatsApp القوالب والوسائط والمتغيرات والأزرار والتدفقات التفاعلية من DripTell.09قصة العميل تأتي معك.حافظ على تواصل محادثات العملاء والواجبات وجهات الاتصال والعملاء المتوقعين على iPhone وAndroid من خلال تطبيق الهاتف المحمول DripTell.
قم بالبناء حول رحلة عميل حقيقية واحدة.
ابدأ بالبريد الوارد وأضف الإمكانات التي يكون فريقك جاهزًا للعمل بها.