Sociale aandacht wordt eigen werk.
Breng gesprekken Instagram, Messenger, TikTok en Snapchat in dezelfde klantworkflow.
Ontmoet klanten op elk kanaal. Houd één klantverhaal achter u.
Elk kanaal behoudt zijn eigen identiteit en sterke punten, terwijl eigenaarschap, context, automatisering en opvolging consistent blijven voor het team.
Berichten blijven direct en nuttig.
Gebruik WhatsApp, Telegram en SMS voor gesprekken, updates, campagnes en servicereizen met duidelijk eigenaarschap.
De website en de telefoon voegen zich bij het verhaal.
Web Chat en AI Calls leggen de intentie van het moment vast en sturen de bruikbare uitkomst terug naar het klantrecord.
Kies welk deel van de klantreis je wilt verbeteren.
01Maak van WhatsApp de plek waar de hele klantreis kan plaatsvinden.Voer WhatsApp gesprekken, groepen, commercie, sjablonen, stromen, campagnes en automatisering uit binnen één klantwerkruimte.02Verander sociale aandacht in een gesprek waar het team daadwerkelijk eigenaar van kan zijn.Beheer Instagram klantberichten met gedeeld eigendom, context, leadkwalificatie en follow-up in DripTell.03Houd Facebook-gesprekken gaande na het eerste antwoord.Verbind Facebook Messenger-gesprekken met DripTell voor gedeelde afhandeling, leadcontext, automatisering en follow-up.04Geef Telegram-gesprekken dezelfde operationele duidelijkheid als elk ander kanaal.Behandel Telegram klantberichten in DripTell met gedeelde context, eigendom, automatisering en cross-channel klantrecords.05Verplaats TikTok interesse van een snel bericht naar een duidelijke klantactie.Voeg TikTok klantgesprekken toe aan DripTell voor kwalificatie, routing, klantcontext en teamopvolging.06Geef kortstondige aandacht een klantreis die lang duurt.Beheer Snapchat klantgesprekken in DripTell met identiteit, eigendom, leadcontext en workflowautomatisering.07Gebruik SMS wanneer bereik ertoe doet en zorg ervoor dat de respons verbonden blijft.Coördineer SMS klantgesprekken, herinneringen, eigendom en follow-up vanuit de DripTell werkruimte.08Maak het websitegesprek onderdeel van het klantverhaal.Zet websitegesprekken om in eigen klantrecords met livechat, AI-assistentie, kwalificatie en follow-up in DripTell.09Laat een telefoontje dezelfde klantreis verplaatsen als elk bericht.Verbind AI-spraakoproepen met DripTell klantrecords met live transcripties, vastgelegde velden, resultaten, sentiment en follow-up.
Ga verder met de klantreis
Bekijk uw kanaalmix in één live werkruimte.
We brengen de identiteit, route en opvolging van uw teambehoeften in kaart voor elk klantcontactpunt.