Van eerste werkplek tot betrouwbare klantoperatie.

Gebruik deze handleidingen om het product zorgvuldig aan te sluiten, elke werkstatus te begrijpen en het team een ​​herhaalbare manier te geven om te werken DripTell.

Neem contact op met ondersteuning
Van eerste werkplek tot betrouwbare klantoperatie.

Aan de slag

Creëer de werkruimte, sluit WhatsApp aan, bereid de teamtoegang voor en breng de eerste contacten binnen.

  • Accountconfiguratie
  • WhatsApp verbinding en verificatie
  • Contacten en groepen

Voer klantworkflows uit

Bouw campagnes, beheer sjablonen en gebruik automatisering of AI-inname zonder de menselijke handoff te verliezen.

  • Campagnes en uitzendingen
  • Sjablonen en media
  • Automatisering en AI-inname

Verbind de bredere operatie

Gebruik de API-toetsen, de live OpenAPI-referentie en webhooks om DripTell te verbinden met uw eigen systemen.

  • API referentie
  • Webhaken
  • Integratie patronen

Kies welk deel van de klantreis je wilt verbeteren.

01Richt de werkruimte in op de manier waarop uw team deze zal gebruiken.Stel uw DripTell werkruimte, organisatie, teamrollen en eerste klantkanaal in.02Verbind de juiste Meta assets voordat het team afhankelijk is van het kanaal.Koppel een WhatsApp Bedrijfsnummer en krijg inzicht in de account-, weergavenaam, kwaliteit en sjabloonstatus in DripTell.03Maak het klantrecord nuttig voordat u er automatisering omheen bouwt.Importeer, zoek, segmenteer en onderhoud contacten, groepen, aangepaste velden en toestemmingsstatus in DripTell.04Beschouw het opzetten van campagnes als een operationele kwaliteitspoort.Maak WhatsApp- en klantcampagnes met goedgekeurde berichten, doelgroepcontroles, ontvangerslogboeken en het bijhouden van antwoorden.05Automatiseer de herhaalbare vragen zonder de klant in de val te lokken.Bouw klantautomatisering voor kwalificatie, routering, ondersteuningsintake, AI-antwoorden en menselijke overdracht.06Bouw de boodschap op rond het echte klantdoel.Creëer, verzend, synchroniseer, goedkeur en gebruik WhatsApp-sjablonen met variabelen, media, knoppen en categorieën.07Gebruik stabiele klantbronnen om de bredere workflow op te bouwen.Gebruik de DripTell API voor contacten, leads, gesprekken, sjablonen, berichten, media en standaardantwoorden.08Zorg ervoor dat elk klantevenement veilig meer dan één keer kan worden ontvangen.Ontvang DripTell bericht-, lead-, campagne- en workflowgebeurtenissen en bouw betrouwbare downstream-afhandeling.

Ga verder met de klantreis

Richt de werkruimte in op de manier waarop uw team deze zal gebruiken.Verbind de juiste Meta assets voordat het team afhankelijk is van het kanaal.Maak het klantrecord nuttig voordat u er automatisering omheen bouwt.Beschouw het opzetten van campagnes als een operationele kwaliteitspoort.

Productspecifiek antwoord nodig?

Neem contact op met de ondersteuning voor de werkruimte, het kanaal en de workflow die u configureert.

Neem contact op met ondersteuning