Public website

Customer conversation platform

Every conversation. One clear next step.

DripTell brings WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram and web chat into one workspace, with shared ownership, customer context, automation and AI assistance.

You are viewing the compatibility version because this browser does not support the modern website presentation. This is the public DripTell website; no customer workspace or account data is shown.

Productintegraties

Zo kies je een WhatsApp afzender in de DripTell API

Bekijk welke WhatsApp verbindingen een API sleutel mag gebruiken, kies een vaste UUID, gebruik de standaard bewust en weiger een onduidelijke route.

Door DripTell EditorialGepubliceerd 20 oktober 2026Leestijd 4 min read
Regionale coördinator staat tussen aparte kobaltblauwe en saffraankleurige servicebalies

Als een DripTell workspace meer dan één WhatsApp nummer heeft, kies je de afzender uit de verbindingen die voor die API sleutel zijn toegestaan. Roep GET /api/v1/whatsapp/connections aan, koppel het bedoelde nummer aan zijn onveranderlijke uuid en geef die waarde als connection_uuid mee bij het verzenden. Zonder dat veld gebruikt DripTell de standaardverbinding van de workspace. Een ongeldige of niet toegestane expliciete UUID wordt geweigerd; DripTell schakelt niet ongemerkt over naar een ander nummer.

Ontdek eerst, koppel bewust en stop bij een ongeldige koppeling. De publieke DripTell documentatie voor ontwikkelaars beschrijft dit live gedrag.

Begin met de afzenderbeslissing

Kopieer niet als eerste stap een telefoonnummer in de code. Bepaal welke bedrijfscontext eigenaar is van het bericht, bijvoorbeeld het reserveringsteam in Dubai, de serviceafdeling of de Spaanstalige supportlijn. Beslis daarna of die workflow bewust de standaardafzender mag gebruiken of één benoemde verbinding moet kiezen.

De standaard past bij een eenvoudige integratie met één stabiele afzender. Expliciete selectie is veiliger wanneer meerdere processen één sleutel delen of een klant een bepaalde vestiging moet herkennen.

Ontdek wat deze API sleutel mag gebruiken

Vraag de verbindingslijst op tijdens de inrichting en op gecontroleerde verversmomenten. Het antwoord bevat toegestane verbindingen en hun onveranderlijke UUID's. Providertokens en Meta telefoonnummer-ID's ontbreken, dus de integratie heeft die geheimen niet nodig om een DripTell afzender te kiezen.

Kies de afzenderOntdek en kies.
  1. 1OntdekBekijk rechten.
  2. 2KoppelBewaar de UUID.
  3. 3VerzendGebruik de UUID.
  4. 4WeigerStop veilig.

Een sleutel ziet aanvankelijk alleen de standaardverbinding van de workspace. Een eigenaar kan extra nummers toekennen onder Instellingen en API sleutels. Ontbreekt het bedoelde nummer, laat de eigenaar dan de sleutel controleren in plaats van andere inloggegevens te lenen. De pagina over DripTell beveiliging legt het bredere toegangsmodel uit.

Kies de UUID en niet de positie

Bewaar een koppeling tussen je eigen duurzame bedrijfslabel en de teruggegeven uuid. Kies niet de eerste verbinding, vertrouw niet op de weergavevolgorde en vergelijk niet bij elk bericht een opgemaakt telefoonnummer.

Handen plaatsen een kobaltblauwe kaart in de passende route terwijl de saffraanroute geblokkeerd blijft
Weiger stille terugval.
Situatie in de workflowKeuze van afzenderVeilig gedrag van de toepassing
Eén goedgekeurde afzender en standaard is bewustLaat connection_uuid wegLeg vast dat de standaard doelbewust is gekozen
Vestiging of merk bepaalt de identiteitGeef de gekoppelde UUID meeVerzend pas na vergelijking met de toegestane lijst
Gevraagde UUID ontbreektGebruik geen vervangerStop het item en stuur het naar operationele controle
Eigenaar wijzigt sleuteltoegangVervers de koppelingTest opnieuw voordat productie wordt hervat

Kies standaard of expliciet

Zonder connection_uuid gebruikt DripTell de standaardverbinding van de workspace. Dat is achterwaartse compatibiliteit, geen slimme routering. DripTell leidt niet uit een boeking, order of lead af welke vestiging bedoeld is alleen omdat er meerdere nummers bestaan. De integratie moet de keuze uit vertrouwde context maken.

Een expliciete UUID maakt de keuze controleerbaar. Een ongeldige of niet toegestane afzender wordt zonder terugval geweigerd. Een stille terugval kan het juiste bericht vanuit de verkeerde servicelijn versturen.

Bouw een veilige afzenderkoppeling

Vergelijk de toegestane lijst met het kleine aantal koppelingen dat de toepassing verwacht. Markeer ontbrekende of dubbele bedrijfslabels als configuratiefout. Bewaar het resultaat slechts voor een bepaalde periode, want een eigenaar kan de rechten van de sleutel wijzigen.

Controleer vóór elke verzending welke vertrouwde workflowcontext de koppeling koos. Laat een vrij tekstveld van een klant niet rechtstreeks de afzender bepalen. Gebruik een beheerde vestigingscode, wachtrij of accountinstelling. Registreer bedrijfslabel, UUID en aanvraagresultaat in beveiligde operationele logs zonder onnodig berichtinhoud te kopiëren. Het gesprek kan volgens de inrichting nog steeds in de gedeelde inbox en CRM context terechtkomen.

Voer een acceptatietest uit

Gebruik testontvangers die de berichten verwachten. Vraag eerst de verbindingen op en controleer dat alleen bedoelde nummers verschijnen. Verzend één bericht met elke goedgekeurde UUID. Test de standaardroute alleen wanneer productie die route werkelijk gaat gebruiken.

Verwijder in een niet-productietest de toegang tot een testnummer of gebruik bewust een ongeldige UUID. Bevestig dat de aanvraag mislukt en geen bericht via een ander nummer vertrekt. Controleer de zichtbare afzender, het gesprekseigendom en de foutafhandeling. Herhaal dit na een wijziging in rechten, vestiging of nummer.

Houd toestemming apart

De juiste afzender kiezen geeft geen toestemming om iemand te benaderen. Volg het WhatsApp beleid voor zakelijke berichten en respecteer stopverzoeken. Afzenderkeuze, toestemming, geschiktheid van een template en het actieve servicevenster zijn afzonderlijke beslissingen.

Vergelijk je beschikbaarheid van meerdere nummers of commerciële grenzen, controleer dan de actuele DripTell prijzen en je workspace. Ga niet uit van dezelfde inrichting voor ieder account. Neem één echte workflow mee naar een technische demonstratie en verifieer sleutel, koppeling en foutpad vóór productieverkeer.

Veelgestelde vragen

Hoe toont de DripTell API WhatsApp afzenders

Roep GET /api/v1/whatsapp/connections aan met de API sleutel. Het antwoord bevat alleen verbindingen die deze sleutel mag gebruiken.

Wat gebeurt er zonder UUID van de afzender

DripTell gebruikt de standaard WhatsApp verbinding van de workspace. Kies dit pad alleen wanneer die standaard bewust bedoeld is.

Kan een API sleutel elk nummer gebruiken

Niet automatisch. De sleutel ziet eerst de standaardverbinding; een workspace-eigenaar moet extra verbindingen expliciet toekennen.

Toont DripTell providertokens

Nee. De verbindingslijst bevat geen providertokens of Meta telefoonnummer-ID's. Gebruik de UUID van de DripTell verbinding om de afzender te kiezen.

Hulp nodig bij deze handleiding?Vraag het DripTell-team
+971

Je aanvraag gaat naar een persoon, niet naar een mailinglijst.

Door dit te versturen geef je DripTell toestemming voor een bevestiging en opvolging van je vraag via WhatsApp of e-mail, inclusief automatische berichten. Je kunt ons altijd vragen te stoppen. Bekijk ons privacybeleid.

DT

DripTell Editorial

Praktische uitleg, gecontroleerd door het product- en klantworkflowteam van DripTell.

Lees hoe DripTell productclaims controleert, primaire bronnen gebruikt en correcties verwerkt.

Redactioneel en bronnenbeleid