Sí. Un equipo inmobiliario puede usar la guía de importación de contactos de DripTell para trasladar un CSV preparado al espacio de contactos sin enviar un mensaje de WhatsApp. La importación crea o prepara registros. No convierte una hoja antigua en permiso para escribir a todas las personas incluidas.
El resultado útil es un conjunto revisable que mantiene las filas dudosas fuera de la comunicación.
Qué hace la importación
El flujo activo de DripTell admite cargar un CSV, relacionar cada columna de origen con el campo previsto, comprobar registros de muestra y revisar duplicados o valores no válidos. Son controles nativos de contactos que también aparecen en la página del producto CRM.
La importación no envía mensajes. La evidencia pública tampoco confirma conversaciones antiguas, objetos inmobiliarios, conexión con portales ni validez del consentimiento previo. Son preguntas separadas. El beneficio es reducir trabajo manual y obtener un registro revisable.
Cómo preparar el CSV inmobiliario
Trabaja con una copia del archivo. Mantén una fila por persona y un identificador estable, como un móvil internacional. Elimina fórmulas, notas privadas y campos inexplicables. No subas listas compradas ni personas que no esperan contacto de la agencia.
Las exportaciones mezclan datos duraderos con detalles temporales. Una zona preferida puede servir después. Una nota sobre una vivienda pertenece a la conversación correspondiente y no a la descripción permanente del comprador. Decide el límite antes de cargar.
Cómo mapear campos estables
Usa la guía de campos de contacto y mapea solo columnas con significado definido. Revisa registros completos, incompletos y poco habituales antes de aceptar.
- 1Limpia la fuenteConserva un identificador estable y elimina columnas sin un destino claro.
- 2Mapea cada campoRelaciona nombres, teléfonos y preferencias estables útiles con los campos previstos.
- 3Revisa las excepcionesComprueba muestras, duplicados y valores no válidos antes de aceptar el lote.
- 4Decide los mensajes aparteVerifica consentimiento, supresión y elegibilidad antes de contactar.
| Columna de origen | Destino en DripTell | Decisión de tratamiento |
|---|---|---|
| Número móvil | Teléfono | Normaliza al formato internacional y úsalo para buscar coincidencias |
| Nombre completo | Nombre | Conserva la escritura aportada por el cliente cuando exista |
| Tipo de relación | Campo de contacto | Usa un valor controlado como comprador, propietario o inquilino |
| Zona preferida | Campo de contacto | Impórtala si seguirá siendo útil más allá de un inmueble |
| Nota del anuncio | No mapear automáticamente | Conserva el contexto del inmueble en la conversación correcta |
Una omisión limpia evita significados variables.
Cómo revisar duplicados y filas no válidas
La revisión de muestras y excepciones es una puerta de salida. Comprueba formatos de teléfono, identificadores obligatorios y campos de destino. No supongas que dos registros parecidos son una persona. Usa la guía para combinar contactos solo cuando el duplicado esté confirmado.
Guarda las filas rechazadas con motivo, responsable y siguiente acción. Un código de país ausente puede corregirse; un número familiar compartido requiere juicio humano. Deja fuera las filas dañadas hasta aclarar su identidad.
Por qué el permiso queda separado del registro
El registro indica a quién conoce el equipo. El consentimiento determina si puede contactar y por qué. Conserva la evidencia aparte con la guía de registros de consentimiento.
La Política de Mensajería de WhatsApp Business exige un número o usuario y consentimiento antes del contacto, y obliga a respetar las bajas. Una marca antigua del CRM necesita fuente, fecha y alcance. Sin ellos, importar bien no hace que la lista esté lista para campañas.
Cómo ejecutar una primera importación controlada
Usa una muestra segura con un comprador correcto, un campo opcional ausente, un posible duplicado y un teléfono no válido. Confirma el mapeo y pide aprobación antes del lote grande.
Después, inspecciona los registros y documenta las filas rechazadas. Mantén los mensajes desactivados hasta revisar consentimiento y supresión. Consulta la página inmobiliaria sin asumir que demuestra integración nativa con portales.
Lleva un CSV pequeño y anonimizado a una demostración de DripTell para verificar campos y límites.
Preguntas frecuentes
La importación de contactos envía un mensaje de WhatsApp
No. La importación prepara registros. Un mensaje posterior es una acción separada con sus propios requisitos de consentimiento, elegibilidad, plantilla y momento.
Qué datos inmobiliarios conviene mapear
Mapea datos estables del cliente con un uso futuro definido. Conserva preguntas del anuncio, resultados de visitas y notas de negociación en la conversación o proceso correspondiente.
Qué ocurre cuando DripTell encuentra un duplicado
Revísalo antes de combinar o actualizar. Nombres similares no prueban una sola identidad y los teléfonos familiares compartidos requieren juicio humano.
Se traslada un consentimiento antiguo con el CSV
No se convierte automáticamente en permiso fiable. Conserva fuente, fecha, canal y alcance de la evidencia, y comprueba después si sigue siendo válida para el mensaje previsto.
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