Мы строим место, где общение с клиентами становится полезной работой.

DripTell началась с простой операционной проблемы: клиент остается одним человеком, но компании разделяют его сообщения, лиды, звонки и последующие действия по разрозненным инструментам.

Дубай

Построен рядом с быстроразвивающимися предприятиями сферы услуг

Одна история

Сообщения, звонки, лиды и отслеживание

Человеческое суждение

Сохраняется при передаче ИИ

Мы строим место, где общение с клиентами становится полезной работой.

Заказчик не должен нести бремя интеграции.

Людям не следует повторять один и тот же вопрос, потому что они сменили канал, ответили на кампанию или обратились к другой команде.

DT

Единая карточка клиента

Контекст готов для следующего действия

Запрос клиента, предыдущий разговор и следующий шаг остаются связанными.
Ответственный сотрудник может продолжить отсюда.
Следующее действиеНазначено и готово

ИИ должен улучшить передачу управления, а не стереть ее.

Мы используем ИИ, чтобы понимать, отвечать и готовить следующие действия, сохраняя при этом видимость человеческой ответственности, когда суждение имеет значение.

1ПонятьПроцесс
2РешитьПроцесс
3ВыполнитьПроцесс
4ПередатьСотрудник

Платформа должна становиться более понятной по мере ее роста.

Каналы, автоматизация, CRM, кампании, звонки и интеграции используют одну модель клиента, поэтому операция остается понятной.

Активность клиента

Синхронизировано
Разговор понят09:41
Карточка клиента обновлена09:44
Ответственный получил следующий шаг09:47

Посмотрите на продукт через одну реальную историю клиента.

Живое прохождение начинается с того, как сегодня работает ваша команда.