Добавьте аналитику о клиентах, не теряя оперативного контроля.

Предоставьте каждой команде правильные каналы, контекст клиента и автоматизацию, в то время как администраторы сохраняют видимость владения, доступа и системных подключений.

Проектируйте доступ вокруг реальной организации.

Используйте членство в рабочей области, роли владельца, менеджера и агента, разрешения модуля и доступ к каналам или контактам для каждого участника.

Расширенные роли и разрешения

Операционная модель с несколькими рабочими пространствами

Двухфакторная аутентификация, ключи доступа и сеансы

Единая карточка клиента

Контекст готов для следующего действия

Запрос клиента, предыдущий разговор и следующий шаг остаются связанными.

Ответственный сотрудник может продолжить отсюда.

Следующее действиеНазначено и готово

Масштабируйте каждый клиентский канал.

Координируйте разговоры, кампании, искусственный интеллект, автоматизацию, мобильные команды и голосовых агентов, используя одну и ту же модель клиента.

Неограниченное количество кампаний, пользователей и контактов на платформе

Голосовой доступ с использованием искусственного интеллекта и управление вызовами

Приоритетное подключение для сложных рабочих процессов

1ПонятьПроцесс

2РешитьПроцесс

3ВыполнитьПроцесс

4ПередатьСотрудник

Подключите DripTell к более широкому предприятию.

Используйте APIс, веб-перехватчики, MCP и реальные интеграции для изменения состояния клиентов без умножения записей о клиентах.

conversation.updated

{
  "customer": "cus_8X29",
  "channel": "whatsapp",
  "intent": "sales",
  "owner": "team_growth",
  "next_action": "follow_up"
}

Держите операцию под контролем.

Журналы аудита и статуса, история доставки веб-перехватчиков, записи счетов и состояния рабочих процессов облегчают понимание важных изменений.

Активность клиента

Синхронизировано

Разговор понят09:41

Карточка клиента обновлена09:44

Ответственный получил следующий шаг09:47

Продолжить клиентский путь

Разговоры с клиентами заслуживают такого же оперативного контроля, как и остальная часть вашего бизнеса.Развивайте рабочий процесс с клиентами, которому уже доверяет ваша команда.Создайте путь клиента, который вам необходимо улучшить.Каждый разговор сопровождается контекстом, необходимым для его продолжения.

Составьте карту DripTell вокруг своих команд и систем.

Внесите структуру каналов, разрешения и требования к интеграции в корпоративное пошаговое руководство.