История клиента приходит с вами.

Отвечайте, обновляйте отношения и получайте уведомления, которые действительно нужны человеку, пока вы находитесь вдали от рабочего места.

Сообщайте клиенту, пока разговор горячий.

Работайте из одного общего почтового ящика.

Откройте разговор, сохранив право собственности и историю. Идентификация канала, статус и последняя информация о клиентах остаются видимыми на мобильных устройствах.

Общий почтовый ящик и задания

Сведения о клиенте и лиде

Поиск и фильтрация разговоров

Единая карточка клиента

Разговор и ответственный вместе

Запрос клиента, предыдущий разговор и следующий шаг остаются связанными.

Ответственный сотрудник может продолжить отсюда.

Следующее действиеНазначено и готово

Сообщайте клиенту, пока разговор горячий.

Добавляйте детали, меняйте этап лида или переходите к следующему действию, не дожидаясь возврата на рабочий стол.

Получайте меньше и больше полезных уведомлений.

Push-уведомления возвращают владельцу разговоры, требующие внимания, не превращая приложение в ленту уведомлений.

Активность клиента

Синхронизировано

Разговор понят09:41

Карточка клиента обновлена09:44

Ответственный получил следующий шаг09:47

Продолжить клиентский путь

Каждый разговор сопровождается контекстом, необходимым для его продолжения.Запись о клиенте должна объяснять, что делать дальше.Превратите намерение клиента в следующий шаг, пока он еще не остыл.Создайте именно тот путь клиента, который ваша команда уже пытается реализовать.

Посмотрите, как это работает на вашем собственном пути клиента.

Принесите сообщения, правила и последующие действия, которые уже использует ваша команда. Мы отобразим поток внутри DripTell.