От первого рабочего места до надежной работы с клиентами.

Используйте эти руководства, чтобы тщательно подключить продукт, понять каждое рабочее состояние и предоставить команде повторяемый способ работы с DripTell.

Связаться со службой поддержки
От первого рабочего места до надежной работы с клиентами.

Начало работы

Создайте рабочее пространство, подключите WhatsApp, подготовьте командный доступ и установите первые контакты.

  • Настройка учетной записи
  • WhatsApp подключение и проверка
  • Контакты и группы

Запускайте рабочие процессы клиентов

Создавайте кампании, управляйте шаблонами и используйте автоматизацию или использование искусственного интеллекта, не теряя при этом участия человека.

  • Кампании и трансляции
  • Шаблоны и медиа
  • Автоматизация и прием искусственного интеллекта

Подключите более широкую деятельность

Используйте ключи API, интерактивную ссылку OpenAPI и веб-перехватчики для подключения DripTell к вашим собственным системам.

  • API ссылка
  • Вебхуки
  • Шаблоны интеграции

Выберите часть клиентского пути, которую хотите улучшить.

01Настройте рабочее пространство так, как ваша команда будет им управлять.Настройте свое рабочее пространство DripTell, организацию, роли в команде и первый клиентский канал.02Подключите нужные ресурсы Meta до того, как команда будет зависеть от канала.Подключите бизнес-номер WhatsApp и ознакомьтесь с учетной записью, отображаемым именем, качеством и состояниями шаблона в DripTell.03Сделайте запись о клиенте полезной, прежде чем строить вокруг нее автоматизацию.Импортируйте, ищите, сегментируйте и сохраняйте контакты, группы, настраиваемые поля и состояние согласия в DripTell.04Рассматривайте настройку кампании как контроль качества работы.Создавайте кампании для WhatsApp и клиентов с одобренными сообщениями, проверкой аудитории, журналами получателей и отслеживанием ответов.05Автоматизируйте повторяющиеся вопросы, не заманивая клиента в ловушку.Обеспечьте автоматизацию работы с клиентами для квалификации, маршрутизации, приема поддержки, ответов ИИ и передачи управления людьми.06Постройте сообщение вокруг его реальной цели для клиента.Создавайте, отправляйте, синхронизируйте, одобряйте и используйте шаблоны WhatsApp с переменными, мультимедиа, кнопками и категориями.07Используйте стабильные ресурсы клиентов для построения более широкого рабочего процесса.Используйте DripTell API для контактов, интересов, разговоров, шаблонов, сообщений, мультимедиа и готовых ответов.08Сделайте каждое событие клиента безопасным для получения более одного раза.Получайте DripTell сообщения, сведения о потенциальных клиентах, событиях кампаний и рабочих процессов и обеспечивайте надежную последующую обработку.

Продолжить клиентский путь

Настройте рабочее пространство так, как ваша команда будет им управлять.Подключите нужные ресурсы Meta до того, как команда будет зависеть от канала.Сделайте запись о клиенте полезной, прежде чем строить вокруг нее автоматизацию.Рассматривайте настройку кампании как контроль качества работы.

Нужен ответ по конкретному продукту?

Обратитесь в службу поддержки, указав рабочую область, канал и рабочий процесс, которые вы настраиваете.

Связаться со службой поддержки