Социальное внимание становится личной работой.
Объедините разговоры Instagram, Messenger, TikTok и Snapchat в один и тот же рабочий процесс клиента.
Встречайте клиентов на каждом канале. Держите за собой одну историю клиентов.
Каждый канал сохраняет свою индивидуальность и сильные стороны, в то время как право собственности, контекст, автоматизация и последующее сопровождение остаются неизменными для команды.
Обмен сообщениями остается прямым и полезным.
Используйте WhatsApp, Telegram и SMS для бесед, обновлений, кампаний и сервисных поездок с четким владением.
Сайт и телефон присоединяются к истории.
Web Chat и AI Calls фиксируют намерение в данный момент и возвращают полезный результат в запись клиента.
Выберите часть клиентского пути, которую хотите улучшить.
01Сделайте WhatsApp местом, где может проходить весь путь клиента.Запускайте WhatsApp беседы, группы, коммерцию, шаблоны, потоки, кампании и автоматизацию в одном рабочем пространстве клиента.02Превратите социальное внимание в разговор, который действительно может принадлежать команде.Управляйте сообщениями клиентов Instagram с общим владением, контекстом, квалификацией потенциальных клиентов и последующими действиями в DripTell.03Продолжайте общение в Facebook после первого ответа.Подключите беседы Facebook Messenger к DripTell для совместной обработки, контекста потенциальных клиентов, автоматизации и отслеживания.04Обеспечьте Telegram разговорам такую же операционную ясность, как и любой другой канал.Обрабатывайте сообщения клиентов Telegram в DripTell с помощью общего контекста, владения, автоматизации и многоканальных записей клиентов.05Переведите интерес TikTok от быстрого сообщения к четкому действию клиента.Перенесите TikTok разговоры с клиентами в DripTell для квалификации, маршрутизации, контекста клиента и отслеживания действий команды.06Уделяйте кратковременному вниманию внимание, чтобы путь клиента длился долго.Управляйте разговорами с клиентами Snapchat в DripTell с помощью идентификации, владения, контекста потенциальных клиентов и автоматизации рабочих процессов.07Используйте SMS, когда охват имеет значение, и сохраняйте связность ответа.Координируйте разговоры с клиентами SMS, напоминания, владение и последующие действия из рабочей области DripTell.08Сделайте общение на сайте частью истории клиента.Превратите разговоры на веб-сайте в собственные записи клиентов с помощью живого чата, помощи искусственного интеллекта, квалификации и последующих действий в DripTell.09Пусть телефонный звонок продвинет тот же путь клиента, что и каждое сообщение.Подключите голосовые вызовы AI к записям клиентов DripTell с расшифровками стенограмм в реальном времени, захваченными полями, результатами, настроениями и последующими действиями.
Продолжить клиентский путь
Просматривайте микс своих каналов в одном рабочем пространстве.
Мы сопоставим идентификацию, маршрутизацию и отслеживаем потребности вашей команды в каждой точке взаимодействия с клиентом.