Качественная работа с клиентами начинается с ясного понимания.

Практические и проверенные материалы о WhatsApp, сообщениях, автоматизации, ИИ, кампаниях и требованиях платформ.

Агентные операцииРазговорная коммерцияКонфиденциальность и доверие

Руководители клиентских операций и безопасности проверяют управляемый доступ ИИ в офисе Дубая

Агентные операции28 июл. 2026 г.

MCP для клиентских операций: модель минимальных прав

Практическая модель подключения ИИ-агентов к клиентским операциям: узкие scopes, явные подтверждения, аудит и безопасные стоп-правила.

Читать статью

Новое от команды DripTell.

Обновления продукта, рабочие сценарии и практические детали внедрения.

Сотрудники розничной команды GCC координируют цифровой запрос рядом с упакованным заказом в бутике Дубая

Разговорная коммерция28 июл. 2026 г.

Путь из Instagram в WhatsApp: передача клиента для ритейла GCC

Практическая схема для ритейла GCC: как перевести разговор из Instagram в WhatsApp по выбору клиента, сохранив согласие, контекст, владельца и следующий шаг.

Читать статью

Команда клиентских операций в Дубае готовит безопасные процессы для имен WhatsApp

Конфиденциальность и доверие27 июл. 2026 г.

Имена пользователей WhatsApp для бизнеса: план на 2026 год

Практический план резервирования имени WhatsApp, защиты доверия, сохранения процессов с номером и безопасного тестирования обнаружения компании.

Читать статью