DripTell Forever Free — это постоянный рабочий тариф для одной небольшой WhatsApp-линии, а не пробный период со скрытой датой окончания. Он убирает абонентскую плату DripTell, но не делает всю доставку в WhatsApp бесплатной и не открывает всю платформу. Поэтому полезный вопрос звучит не просто «это бесплатно?», а «соответствуют ли один владелец, один подходящий номер, 500 сохранённых контактов и 500 исходящих сообщений из портала в календарный месяц моей реальной работе?»
Что входит в Forever Free
Тариф Forever Free включает одного владельца, один подходящий номер WhatsApp, базовые ответы во входящих, управление лидами и хранение до 500 контактов. Владелец может отправить из DripTell до 500 исходящих сообщений WhatsApp за календарный месяц. Абонентской платы DripTell, требования карты и срока окончания нет.
В рабочем пространстве также доступна необязательная разовая проба из 10 попыток ответа ИИ. Она не обновляется каждый месяц. Неудачная генерация или доставка тоже считается попыткой, автоматического платного пополнения нет.
Возможности уже, чем у полного входящего пространства DripTell. Нет кампаний, запланированных продолжений, звонков ИИ, дополнительных номеров, продвинутой автоматизации, интеграций, API для разработчиков и MCP. Тариф работает только с WhatsApp. Это определённая граница продукта, а не скрытый переключатель.
Как считается месячный лимит
Считается каждая попытка исходящей отправки из портала, включая сбой и повтор. Одно сообщение 20 получателям использует 20 отправок. Лимит обновляется первого числа в 00:00 UTC, то есть в 04:00 по времени Дубая. Неиспользованный остаток на следующий месяц не переносится.
Сообщения, отправленные прямо из телефонного приложения, и импортированная история Coexistence не расходуют лимит портала там, где Coexistence доступен. После достижения лимита входящие сообщения продолжают сохраняться, но исходящая отправка из портала приостанавливается до обновления или добровольного перехода. Автоматической доплаты нет. При 500 контактах ручное создание и импорт приостанавливаются, а новые входящие обращения сохраняются.
| Проверка перед выбором | Forever Free | Практический смысл |
|---|---|---|
| Кто отвечает | Один владелец | Нет отдельных рабочих учётных записей коллег |
| Ёмкость WhatsApp | Один подходящий номер | Одна публичная линия бизнеса |
| Сохранённые контакты | До 500 | Считаются все сохранённые записи |
| Исходящие из портала | 500 в календарный месяц | Сбои, повторы и проба ИИ входят в лимит |
| Входящие после лимита | Сохраняются | Ответ из портала ждёт обновления или перехода |
Бесплатная подписка не означает бесплатную доставку
Слово «бесплатно» относится к подписке DripTell. Отдельная плата WhatsApp может применяться по текущим правилам провайдера, категории сообщения и рынку получателя. Сверьтесь с официальной страницей цен WhatsApp Business Platform и используйте калькулятор DripTell для планирования. Калькулятор не является счётом провайдера.
Правила разрешений WhatsApp также сохраняются. Нужна действующая подписка клиента на сообщения, необходимо выполнять просьбы об остановке, а для сообщения по инициативе компании может понадобиться одобренный шаблон. Источником служит политика сообщений WhatsApp Business. Бесплатный тариф программы не отменяет эти обязанности.
Кому подходит тариф
Forever Free лучше всего подходит ситуации, где очередью владеет один человек, достаточно одного номера, а большинство разговоров начинает клиент. Веломастерская, уточняющая наличие, преподаватель, подтверждающий время урока, или независимый консультант с несколькими обращениями в день могут работать комфортно, если исходящий объём предсказуем.
Считайте по настоящим неделям, а не по самому тихому дню. Пятнадцать разговоров с двумя ответами в каждом — около 30 отправок в день, или примерно 600 за 20 рабочих дней ещё до сбоев. Такой режим не помещается с разумным запасом. Если клиенты начинают разговор и каждому нужен один короткий ответ, тот же объём контактов может подойти. Проверьте допустимость номера и способ подключения в руководстве по WhatsApp.
Когда честнее выбрать платный тариф
Платный вариант нужен, если два человека должны отвечать под отдельными рабочими учётными записями, требуется ещё один номер или канал, база приближается к 500 контактам либо 500 исходящих не оставляют запаса. То же верно, если обязательны кампании, запланированные продолжения, интеграции, продвинутая автоматизация, звонки ИИ или API. Сравните возможности на странице тарифов, а не собирайте их вручную вокруг бесплатного входящего пространства.
Разумная первая неделя
Создайте и подтвердите учётную запись, выберите Forever Free в Plans, затем подключите один подходящий номер WhatsApp. На небольшой группе реальных разговоров проверьте сохранение входящих, подсчёт исходящих и дату обновления в Billing. Пробу ИИ оставьте на потом, пока обычные ответы не работают ожидаемо.
Через неделю запишите число отправок на разговор, рост контактов и задачи, которые пришлось выполнять вне DripTell. Если запас остаётся, продолжайте без подписки. Если одна и та же граница мешает снова, у вас есть доказательство для выбора следующего тарифа.
Часто задаваемые вопросы
Истекает ли срок Forever Free
Нет. У тарифа нет абонентской платы DripTell, срока окончания или автоматического превращения в платный. Доступ по-прежнему зависит от безопасности учётной записи и применимых условий.
Нужна ли платёжная карта
Нет. Способ оплаты понадобится, только если вы добровольно выберете платную услугу. Отдельная плата WhatsApp за сообщения всё равно может применяться.
Что происходит после 500 исходящих сообщений
Исходящая отправка из портала останавливается до следующего месячного обновления или перехода. Входящие сохраняются, а достижение лимита не создаёт автоматический платёж.
Могут ли два агента делить Forever Free
Тариф включает одного владельца. Если двум людям нужен независимый доступ, назначение работы и понятная ответственность, сравните платный командный тариф вместо общей личности.
Помочь применить это руководство?Спросить команду DripTell
От чтения к действию
Нужна помощь с применением этого подхода в вашей компании?
Оставьте контакты. Мы учтём материал, который вы читаете, и начнём с полезного ответа для вашей команды.
DripTell Editorial
Практические материалы, проверенные командой продукта и клиентских процессов DripTell.
Узнайте, как DripTell проверяет сведения о продукте, использует первичные источники и исправляет ошибки.
Редакционная политика и источники
