Public website

Customer conversation platform

Every conversation. One clear next step.

DripTell brings WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram and web chat into one workspace, with shared ownership, customer context, automation and AI assistance.

Start freeSee a live walkthrough
Shared inboxAI and automationWhatsAppIntegrationsPricingContact

You are viewing the compatibility version because this browser does not support the modern website presentation. This is the public DripTell website; no customer workspace or account data is shown.

Используйте DripTell как операционную систему, а не ещё один inbox.

Руководства объясняют решения, лежащие в основе настройки и ежедневной работы с реальным клиентским путём.

Попробовать бесплатно 15 днейПосмотреть живую демонстрацию
Используйте DripTell как операционную систему, а не ещё один inbox.

Какую задачу решает используйте driptell как операционную систему, а не ещё один inbox.

Используйте DripTell как операционную систему, а не ещё один inbox. начинается с реальной клиентской ситуации. Цель состоит не в дополнительном сообщении, а в понятном состоянии, решении, владельце и следующем действии.

  • Правила назначения в общем inbox
  • Приоритетные очереди inbox
  • Управление SLA общего inbox
  • Теги диалогов
  • Пользовательские поля контакта
  • Управление дубликатами контактов
  • Этапы лидов и воронка
  • Атрибуция источника лида

Сначала операционное решение, затем автоматизация

До автоматизации используйте driptell как операционную систему, а не ещё один inbox. определите источник истины, обязательные данные, завершение, паузу и передачу человеку.

  • Согласование шаблонов WhatsApp
  • Управление согласием WhatsApp
  • Сегментация аудитории кампании
  • Обработка ошибок доставки кампании
  • Маршрутизация ответов на кампанию
  • Проектирование триггеров автоматизации
  • Передача от автоматизации человеку
  • Предотвращение циклов автоматизации
  • Настройка знаний ИИ-агента

Следующее действие должно сохранять контекст

Используйте DripTell как операционную систему, а не ещё один inbox. должно переносить сообщения, карточку клиента, владельца и идентификаторы внешних систем в единый рабочий контекст.

  • Пороги уверенности ИИ-агента
  • Правила эскалации ИИ-агента
  • Ролевой доступ
  • Проверка журнала аудита
  • Обработка повторов вебхуков
  • Планирование ограничений API
  • Отчётность по работе inbox
  • Отчётность по окупаемости кампаний

Выберите часть клиентского пути, которую хотите улучшить.

Как создать правила назначения, которым доверяет командаНастройте назначение обращений с одним владельцем, понятным порядком правил, резервной очередью и безопасной ручной передачей.Как остановить цикл автоматизации до вреда клиентамИспользуйте идентификаторы событий, правила повторного входа, пределы действий и конечные состояния, чтобы процессы не запускали друг друга бесконечно.

Что команды спрашивают перед подключением процесса.

Что определить до внедрения используйте driptell как операционную систему, а не ещё один inbox.?

Нужны событие, идентичность, доказательство решения, владелец, разрешённое действие, условия остановки, путь ошибки и метрика результата.

Можно ли полностью автоматизировать используйте driptell как операционную систему, а не ещё один inbox.?

Автоматизация должна оставаться в утверждённой наблюдаемой границе, а неопределённость, исключения и чувствительные решения передаваться человеку.

Продолжить клиентский путь

Как создать правила назначения, которым доверяет командаКак остановить цикл автоматизации до вреда клиентамОдна клиентская операционная система, позволяющая увидеть всю работу, которую необходимо выполнить вашей команде.Встречайте клиентов на каждом канале. Держите за собой одну историю клиентов.