Public website

Customer conversation platform

Every conversation. One clear next step.

DripTell brings WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram and web chat into one workspace, with shared ownership, customer context, automation and AI assistance.

You are viewing the compatibility version because this browser does not support the modern website presentation. This is the public DripTell website; no customer workspace or account data is shown.

Звонок клиента должен стать полезным контекстом, а не исчезнуть после прощания.

Звонки с помощью ИИ живут в той же истории клиента, что и сообщения, лиды, право собственности и последующие действия.

app.driptell.com
Звонок клиента должен стать полезным контекстом, а не исчезнуть после прощания.
Реальный интерфейс DripTell

Присвойте каждому звонку роль и причину.

Настройте агента, голос, бизнес-знания, номер и часы для реального варианта использования, такого как прием, квалификация, напоминания или прием услуг.

Специально созданные голосовые агенты

Контроль рабочего времени и маршрутизации

Знания, доступные более широкому рабочему пространству

1ПонятьПроцесс
2РешитьПроцесс
3ВыполнитьПроцесс
4ПередатьСотрудник

Слушайте операцию, пока она происходит.

Состояние звонка, транскрипт в реальном времени и личность клиента остаются видимыми. В ходе беседы можно фиксировать детали или направить ее к команде, когда требуется человеческое суждение.

Состояние живого звонка и его расшифровка

Сопоставление клиентов и фиксируемые поля

Очистить путь человеческой эскалации

Звонок клиента должен стать полезным контекстом, а не исчезнуть после прощания.

Результат возвращается в запись клиента.

Сохраняйте стенограмму, настроение, результат и следующее действие вместе с сообщениями и предложениями. Последующие действия начинаются с того, что было фактически согласовано во время разговора.

DT

Единая карточка клиента

Контекст готов для следующего действия

Запрос клиента, предыдущий разговор и следующий шаг остаются связанными.
Ответственный сотрудник может продолжить отсюда.
Следующее действиеНазначено и готово

Посмотрите, как это работает на вашем собственном пути клиента.

Принесите сообщения, правила и последующие действия, которые уже использует ваша команда. Мы отобразим поток внутри DripTell.