Public website

Customer conversation platform

Every conversation. One clear next step.

DripTell brings WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram and web chat into one workspace, with shared ownership, customer context, automation and AI assistance.

You are viewing the compatibility version because this browser does not support the modern website presentation. This is the public DripTell website; no customer workspace or account data is shown.

Разговоры с клиентами заслуживают такого же оперативного контроля, как и остальная часть вашего бизнеса.

DripTell сохраняет идентификацию, доступ к рабочему пространству, разделение данных и историю операций видимыми вместо того, чтобы рассматривать безопасность как обещание в нижнем колонтитуле.

Разговоры с клиентами заслуживают такого же оперативного контроля, как и остальная часть вашего бизнеса.

Идентификация начинается с надежного входа в систему.

Используйте двухфакторную аутентификацию, TOTP, ключи доступа, доверенные устройства и активное управление сеансами, чтобы контролировать доступ людей к рабочему пространству.

Двухфакторная аутентификация и ключи доступа

Доверенные устройства и элементы управления сеансами

Связь с идентификаторами Google и Facebook

DT

Единая карточка клиента

Контекст готов для следующего действия

Запрос клиента, предыдущий разговор и следующий шаг остаются связанными.
Ответственный сотрудник может продолжить отсюда.
Следующее действиеНазначено и готово

Роли определяют, что может делать каждый человек.

Роли владельца, менеджера и агента сочетаются с разрешениями на модули и действия, членством в рабочей области и доступом к каналу или контакту.

Сетка разрешений для каждого модуля

Канал для каждого участника и доступ к контактам

Разделение нескольких рабочих пространств

1ПонятьПроцесс
2РешитьПроцесс
3ВыполнитьПроцесс
4ПередатьСотрудник

Данные арендатора остаются изолированными по своей конструкции.

Безопасность Postgres на уровне строк, доступ к приложениям с ограниченной областью действия и службы, ориентированные на арендаторов, не позволяют одному рабочему пространству стать результатом запроса другого рабочего пространства.

Изоляция арендатора на уровне строки

Журналы аудита и статуса

Контролируемые ключи API и записи доставки веб-перехватчиков

conversation.updated
{
  "customer": "cus_8X29",
  "channel": "whatsapp",
  "intent": "sales",
  "owner": "team_growth",
  "next_action": "follow_up"
}

Сообщите о проблеме безопасности напрямую.

Отчеты о безопасности можно отправлять на адрес Security@driptell.com для ответственного рассмотрения командой DripTell.

04. Сообщите о проблеме безопасности напрямую.

Просмотрите доступ к вашей реальной структуре команды.

Мы сопоставим роли, каналы и границы данных о клиентах до того, как рабочее пространство будет запущено в эксплуатацию.