Сделайте запись о клиенте полезной, прежде чем строить вокруг нее автоматизацию.

Контакты связывают личность, каналы, разговоры, состояние интереса, кампании, группы и интеграции.

Попробовать бесплатно 15 дней Посмотреть живую демонстрацию

Сделайте запись о клиенте полезной, прежде чем строить вокруг нее автоматизацию.

Определите поля, которые команда будет фактически использовать.

Начните с идентификации, источника и деталей, необходимых для маршрутизации или обслуживания клиентов. Избегайте сбора полей без оперативной цели.

Импорт с намеренным сопоставлением полей.

Загрузите данные CSV, сопоставьте каждый столбец, используйте международные телефонные форматы и просмотрите отклоненные строки перед отправкой кампаний.

Используйте группы и фильтры по понятной причине.

Организуйте аудитории по состоянию клиента, услуге, источнику или потребностям рабочего процесса с учетом состояния подписки и блокировки.

Сохраняйте согласие и историю приложенными.

Сохраняйте источник подписки, изменения в подписке и историю разговоров, чтобы команды могли принимать обоснованные коммуникационные решения.

Продолжить клиентский путь

Запись о клиенте должна объяснять, что делать дальше.Рассматривайте настройку кампании как контроль качества работы.Настройте рабочее пространство так, как ваша команда будет им управлять.От первого рабочего места до надежной работы с клиентами.

Продолжайте работу в рабочей области DripTell.

Создайте рабочее пространство, чтобы следовать руководству, используя свои собственные каналы, данные о клиентах и роли в команде.

Начать 15-дневный пробный период Заказать демонстрацию