Public website

Customer conversation platform

Every conversation. One clear next step.

DripTell brings WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram and web chat into one workspace, with shared ownership, customer context, automation and AI assistance.

You are viewing the compatibility version because this browser does not support the modern website presentation. This is the public DripTell website; no customer workspace or account data is shown.

Пусть заказ объясняет, что клиенту нужно дальше.

Включите контекст покупки в разговор с клиентом, чтобы обслуживание, удержание и контроль начинались с фактического заказа.

Событие клиента в реальном времени
01

Order DT-4821 created

02

Сопоставьте покупателя с существующей записью клиента

03

Начните процесс подтверждения получения

DT

Единая карточка клиента

Событие, разговор и следующее действие связаны

Переместите событие в историю клиента.

DripTell связывает внешнее событие с клиентом, разговором, владельцем и следующим действием, чтобы команда могла видеть, что изменилось, без поиска в другой системе.

Свяжите активность заказа с контекстом клиента

Запуск процессов выполнения, обслуживания или удержания

Сохраняйте ответы кампании прикрепленными к истории покупки.

Активность клиента

Синхронизировано
Разговор понят09:41
Карточка клиента обновлена09:44
Ответственный получил следующий шаг09:47

Используйте это событие для принятия решения о рабочем процессе.

Обновите контакт или интерес, отправьте сообщение, назначьте владельца, введите последовательность или позвоните в другую систему. Интеграция становится частью понятного пути клиента.

Триггеры могут запускать или обновлять автоматизацию.

Личность клиента остается связующим звеном

Сбои и повторные попытки остаются видимыми для оператора.

Пусть заказ объясняет, что клиенту нужно дальше.

Синхронизируйте более широкую работу.

Разговор продолжается в DripTell, в то время как бизнес-системы продолжают выполнять работу, с которой они справляются лучше всего. API и веб-перехватчики поддерживают актуальность обеих сторон.

conversation.updated
{
  "customer": "cus_8X29",
  "channel": "shopify",
  "intent": "sales",
  "owner": "team_growth",
  "next_action": "follow_up"
}

Подключите Shopify к реальному рабочему процессу DripTell.

Покажите нам событие, данные о клиентах и ​​результат, который вам нужен. Мы наметим путь интеграции с вашей командой.