Public website

Customer conversation platform

Every conversation. One clear next step.

DripTell brings WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram and web chat into one workspace, with shared ownership, customer context, automation and AI assistance.

You are viewing the compatibility version because this browser does not support the modern website presentation. This is the public DripTell website; no customer workspace or account data is shown.

Реагируйте на событие клиента, пока оно еще полезно.

Подпишитесь на структурированные исходящие события с попытками доставки и повторными попытками, которые может проверить ваша команда инженеров.

Событие клиента в реальном времени
01

conversation.updated

02

Доставьте подписанное событие в конечную точку

03

Обновите более широкую систему и верните ответ 2xx.

DT

Единая карточка клиента

Событие, разговор и следующее действие связаны

Переместите событие в историю клиента.

DripTell связывает внешнее событие с клиентом, разговором, владельцем и следующим действием, чтобы команда могла видеть, что изменилось, без поиска в другой системе.

Подписки на события по потребностям рабочего процесса

История доставки и повторные попытки

Полезные нагрузки, разработанные с учетом стабильных данных о клиентах

Активность клиента

Синхронизировано
Разговор понят09:41
Карточка клиента обновлена09:44
Ответственный получил следующий шаг09:47

Используйте это событие для принятия решения о рабочем процессе.

Обновите контакт или интерес, отправьте сообщение, назначьте владельца, введите последовательность или позвоните в другую систему. Интеграция становится частью понятного пути клиента.

Триггеры могут запускать или обновлять автоматизацию.

Личность клиента остается связующим звеном

Сбои и повторные попытки остаются видимыми для оператора.

Реагируйте на событие клиента, пока оно еще полезно.

Синхронизируйте более широкую работу.

Разговор продолжается в DripTell, в то время как бизнес-системы продолжают выполнять работу, с которой они справляются лучше всего. API и веб-перехватчики поддерживают актуальность обеих сторон.

conversation.updated
{
  "customer": "cus_8X29",
  "channel": "webhooks",
  "intent": "sales",
  "owner": "team_growth",
  "next_action": "follow_up"
}

Подключите вебхуки к реальному рабочему процессу DripTell.

Покажите нам событие, данные о клиентах и ​​результат, который вам нужен. Мы наметим путь интеграции с вашей командой.